假如我是一名患者,你是否以灿烂的笑容、热情的态度接纳我;
假如我是一名患者,你是否以真诚的心、精湛的医术医治我;
假如我是一名患者,你是否选择最优的方案,扫去我心中的阴霾,用最好的最实惠的药物治好我。
假如,千万次的假如,我就只有一个愿望:把我诊治好所得到的关爱向社会和亲人传递,让白求恩大夫式的人道主义精神在人世间传承飞扬;让南丁格尔式的美丽在人们的心中温暖。
人总是会生病的。吃了五谷杂粮哪有不生病的呢?一旦人生了病,在哪个时候是最需要关怀和温暖的。我记得法国大文豪雨果曾说过一句话:世上没有爱,太阳就会死。古代医学之父希波克拉底也曾说过:医生的法宝有三,语言、药物和手术刀。可见除了药物和手术刀之外,医院对病人的博爱是何等的重要。在人生病的时候,用语言来表达这种爱,沟通医患关系就显得很必要。医生与病人一沟通,病人的知情权就得到了充分的体现,也能很好地跟医生配合了,病也许会好一半呢。你想想,作为一名患者,得了一般般的病还好说,如果是重病呢?肯定神经绷得很紧,包袱很重,甚至想轻生。到医院来看医生,实际上是去看一种希望啊!希望有亲人般的医治,希望有亲人般的关爱来拯救患者沮丧的心情和病坏的机体。如果来到你们医院,见到的是一副冷若冰霜的面孔,一对一答又是硬梆梆的几句,入院办手续还要托这人求那人走后门入院,甚至问及有关病情时,医生护士们一脸的不屑抑或疑惑的目光。你想想,患者的病是不是会加重?是不是有更多怀疑的理由?是不是白衣天使的光辉形象、救死扶伤的人道主义精神在患者无助时变得暗淡无光?作为一名患者,我要一点点医生鼓励、支持与友善的目光,护士mm甜甜的、和蔼的微笑,是不是有些苛求和奢望?
作为患者,虽然想要有一个良好的就医环境,但更重要的还是希望医院医术高超,能治好病痛。生病的人来到医院,他(她)所希冀的,所渴求的,所企盼的就是要把病诊治好,早早出院,尽快回到原来正常的生活轨道上来。医生呢,他(她)面对患者,想到的是一种责任,虽然带着风险和压力,但用己所长医好病人的病是其目的。其实医生护士与病人的想法一样,都是对生命的尊重和永不放弃。因此,作为一名患者,我想一定要相信医院,相信医生,把医院当成自己的家,把医生当成是自己的亲人;与收治你的医生护士建立良好的互动,让医生护士们选择最优的医疗方案为你诊治。不要老戴着有色眼镜想像这样的情景:有些庸医一看二问三开(处)方,让你提着一大堆用血汗钱换来的回扣药、高价药而呆呆地站着—失望。作为患者,更要相信年青的医生护士mm们,他们同样需要你的鼓励和信任!他们也许刚从学校毕业,走上工作岗位,也许医术还比较生疏,没有实践经验,但他们“初生牛犊不畏虎!”,有朝气、有热情、有激情,好学上进。如果他(她)有幸成了你的医生(护士),你一定要好好地配合,让他们在看你(诊治)的过程中,积累更多的临床经验;也许一不小心,你被那些年青的、生疏的、漂亮的实习护士mm扎伤了手臂;也许一不留心,你被那些年青的、生疏的、英俊的实习医生问得体无完肤。但我想,在笑声中,在理解中,在有经验医生“传、帮、带”的过程中,你的病痛就会不知不觉被医治好了;年青的医生护士们也会逐渐地成熟了起来。不是吗?“癞哈蟆三年也会成精呢!”,到那时,你岂不做了一件十分有益的事情!
假如我是一名患者,我还有个声音不吐不快:能不能把药价和诊疗费定得最合理呢?我想,还是有可能的!虽然医院是一个特殊行业的企业,救死扶伤是它的天职,社会效益要讲。但是,医院既然是企业,那它追求经济效益是无可厚非的。否则,那么多医院职工怎么养活?医院又怎么自身发展?医院更不是慈善机构嘛。老祖宗也曾讲过,企业的发展最主要的还是靠科学的管理!现在提倡科学的发展观,建立和谐的医患关系,我看道理就在此。因此,作为患者,我建议医院要“用重典、重管理”。诸如针对“看病难”制定措施,缩短患者看病流程,针对“药品贵,看病贵”制定措施堵塞高价药品和医疗器材流入医院各个环节的关口,规范从医人员的行为,让红包礼金没有地方送;让药品医疗器材回扣没有地方拿;也让那些医托贩子没有藏身之地;更让那些想入非非的极少数的不求上进的医务人员断了这不义之财的路。那么药品价格不就合理了?病人住院不就住得起了?社会上流行的“看病比住院难,看病贵,药品贵”不就不攻自破了吗?加之政府也不会袖手旁观,适时进行宏观调控。我想,医院不就自然而然有了效益吗?医院不就成了患者的“世外桃源”了吗?和谐的医患关系不就实现了吗?一传十,十传百……,医院不就自然成了群众满意的医院,群众放心的医院了吗?
其实啊,假如我是一名患者,我最大的愿望是希望在充满和谐有医德医术的医院尽早地结束我痛苦的病程,再次回到充满阳光、充满关爱的世界。
假如我是一名患者。其实,我真的不希望有这样的“假如”,我希望人人都健康,人人都幸福!
-全文完-
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