作为平民一族，平日里是没有太多的钱可以用来打的的，除非遇上紧急之事，偶或才会打上一次。所以，除去打过可数的几次的之外，几乎每一次外出都是要去挤公交车的。人少的时候，还可以有个座位，人多起来，恐无立锥之地。但无论坐也好，立也罢，来北京已经快一年了，出去的次数尽管不是很多，但每一次出去，都可以在公交车上真切地感受到一些令人感动不已的东西。常常地，因此而有一种如坐春风的感觉。

说句心里话，在郑州工作的时候，已经习惯了公交车的无人售票。上车时往投币柜里投上一元钱，或者刷一下电子公交卡，既方便又省事，实乃快哉。初来北京之时，看到几乎每一辆公交车都要有售票员，甚至有的上面还有两位售票员，总感觉到别别扭扭的，居然有几些不习惯。可是没有多久，我的这种感觉就发生了变化。而这些变化着的感觉，正是源于公交车上的那些普普通通的售票员们。

北京的公交车实在是太多了，多的恐怕一下子数都数不过来。南来的，北往的，东去的，西行的，日日都相互交错，夜夜皆彼此穿梭。穿过一条条大街小巷，绕过一幢幢高楼大厦，这一站刚刚迎来了一位位乘客，下一站又送走了一位位乘客。忙忙碌碌，而又浩浩荡荡，可谓壮观不已。

就是这一辆辆的公交车，宛如一座座流动着的舞台，每一天都在上演着感人的故事。故事虽然平平淡淡，但平淡之中溢满了涓涓的真情；故事虽然简简单单，但简单之下流露着浓浓的温馨。

坐在公交车里，一路之上，耳畔都会不断地想起这样的话语：“请慢些!”、“请坐稳扶好！”、“车要拐弯，请扶好！”、“请慢走！”……。虽然这一句句的话让人听起来觉得很是简单，不过几个简简单单的字组成而已，甚而是十分的职业化，但每一次听到售票员用这样简单的话语善意的提醒大家时，我都感觉到心里暖暖的，他（她）带给了我们的不仅是一份关爱，还带给了我们一份温馨。

外地人进京找不到地方属于常事，或者虽在京城生活，但由于不经常外出抑或因京城变化太快分不清东南西北者也大有人在。无论前者，还是后者，售票员对于每一位问路者都是十分的热情，而且总是耐着性子回答，并会安慰问路者：没事的，请放心，到站我会告诉你的。如果你需要换车的话，售票员还会告诉你怎样换车，换乘哪一路，等等。

还有，公交车上总免不了会有老年人或带孩子的乘客。只要一有老年人或带孩子的乘客上车，售票员都会招呼大家：“请帮个忙，给这位老人（或带孩子的同志）让个座。”一旦有人站起来，售票员立刻会对让座者说上一声：“谢谢！”即便有时不用招呼大家，见到有其他乘客主动让座给老年人或带孩子的乘客，售票员也要对主动让座的乘客连声道谢。

其实，在这三百六十五天的每一个日子里，这一切时时刻刻都会在每一辆公交车上发生，而且日日如此，年年一样。随便你在哪一辆公交车里，都可以听到那一句句暖人心窝的话语，也都可以看到那一幕幕感人至深的情景。

我本人曾经就亲身经历过几次令人感动不已的故事。

一次是在1月15日那天，我乘坐的849路公交车在一个站点（我记不住站名了）停了下来。一位怀里抱着孩子的高个子男乘客准备下车，女售票员马上来到车门旁，一边踮起脚尖儿，一边把一只手努力地伸过这位乘客的头顶，提醒他：“请您注意，不要碰了头。”我看到那位男乘客回过头对着这位售票员说了声：“没事的，谢谢！”同时，我看到他的脸上露出会心的微笑，眼眸里满是感激之情。就在女售票员从我的身边走过时，我看到了她的工号是91377。

另一次是3月17日，我坐913路去清华大学办事，车上的女售票员也就不过二十出头的样子。在五棵松站上来一位农民打扮的人，他的手里提着大大小小的包。我数了一下，共有五个。在北京，按照相关的规定，凡乘客携带的物品超过标准，即占据了一个位置，必须要购买同程车票一张。而这位乘客的五个包占据的地方至少可以站得下两个人。我想，乘务员不会一下子要他买三张票吧？可是，售票员没有立即提醒他买票，而是问他要到哪里去。待售票员问明他是到终点站下车的，对他说：“把你的东西放到最后边的座椅后面吧。”说完，便帮着这位乘客将大大小小的提到了车的最后边，并帮着乘客把这些包一个个的安放稳当，然后才提醒这位乘客：“请您买一下车票。”说着，她递给了乘客一张车票。看着这一切，作为一个从农村走出来的人，我的心中顿时热乎乎的。要知道，许多的城里人对于乡下人向来都是一副不屑一顾的嘴脸，而这位售票员却是对这位乘客如此的热情，不能不为之感动。

还有一次，最让我感动的是在春节那天。我乘坐744支公交车去北京图书大厦。在七里庄车站时，上来一家三口，小女孩有十一、二岁的样子，与他的父亲坐在了前面的位置，她的母亲则坐在了后面。可是车子刚起步不久，小女孩开始晕车。看样子，小女孩难受极了，闭着眼睛，靠在父亲的怀里。忽然，小女孩从父亲的怀里猛的坐起来，随即一张嘴便吐了出来。不仅吐了父亲一身，还吐到了座椅上和地板上。乘务员见状，并没有责备女孩和她的家长，甚至脸上连一丝不悦的神色都没有。而是赶紧从一个铁柜子里取出了一卷卫生纸，来到女孩面前帮忙。女孩的父亲伸过手准备接卫生纸，但售票员并没有把纸递过来。她先是撕了一些递到女孩手里，尔后又撕下一些纸递给了女孩的父亲，对他们说：“赶快擦擦身上。”然后，又撕下了许多的纸，弯下腰去擦了起来。先是座椅，接着是地板。显然的，女孩的父亲与母亲没有料想到售票员会这样，只是不住地连声道谢。满车的乘客都把目光投向了这位乘务员的身上。我看到了大家的目光里有感动，也有赞许，还有钦敬。临下车时，我特意看了一眼她胸前的工牌，她的编号是32476。

我想，这仅仅不过是我这样一个不经常外出的人所遇到过的可数的几件感人故事。我相信，那些经常乘坐公交车的人们一定会比我遇到更多的感人故事，也一定会比我有更深的感触。

也许，对于这些普普通通的售票员来说，这一切已经是习以为常，也是再正常不过的事情。但对于我，对于许多的乘客，他们的行为却带给了我们一份无言的感动，带给了我们一份莫名的欣慰。

虽然那一句句话语听起来是如此的简单，那一桩桩行为看上去是如此的平淡，但他们在用自己的真诚传递着人间的真情，他们在用自己的善良演绎着人间的善举。我想，如果我们每一个人都能象这些普普通通的售票员一样，这个世界到处都将是汹涌着爱之海洋，到处都将是洋溢着爱之芬芳；这个世界的每一个角落都会洒满春之阳光，每一个角落都会开遍幸福之花。

在北京乘坐公交车的日子里，尽管拥挤了一些，是有几些苦，也有几些累，而且日子也是平淡的，但每一次都可以在拥挤的公交车上目睹到感人的情景。而每每在公交车上看到这感人的一幕幕时，我都会打心底感觉到这个世界是如此的美好，这个世界里的每一个人也都是如此的善良。

所以，仔细地想一想，坐公交车其实是一件挺美好的事情。

2006年3月20日

-全文完-