一个连续失败了99次的推销员,尽管倍受挫折,依然鼓足勇气,高昂着战斗的热情,用最熟练最专业的训练有素的方法,成功地敲开了第100家的门。
不过,这个失败的推销员并没有总结失败的原因,也没有吸取99次失败的教训,依然像往常一样,重复着同样的推销模式。
这个推销员面对第100家的主人, 依然热情高昂地推销他带来的产品,把产品的所谓“卓越功能”渲染得无比伦比。并在言语之中,使尽了一切有利促销的语言技巧,大意是如果不买这个产品的人,就是不识货,或者是智商有问题或者是观念已经落后于时代之类。尽管他说话的语气充满热情,语言方式婉转且锋芒尽藏,但越来越愤怒的主人终于还是找借口把推销员赶出了家门。
把推销员赶走之后,主人的妻子很不解地问主人:“你为什么要赶他走呢?或许他的产品真的像他说的那么好也不一定啊”。
主人愤怒地说:“他根本不关心我的需要,他只关心他自己的需要。他不是来帮我的忙的,他是来让我帮他的忙的。还拼命地想把我们不需要的东西卖给我们。而且最让我生气的是他太狂妄,竟然认为我不识货”。
请记住,这个世界上,推销员和顾客的关系是:顾客有资格关心自己的需要,因为他们付钱。推销员没资格首先关心他们自己的需要,因为他们是靠顾客付账才能活下去的。好吧,只关心自己的需要的推销员,失败了100次之后,总结出了失败的原因了吗?事实是:没有。
这个失败的推销员,和我们大多数人没什么两样。我们大多数人都和这个推销员一样,只关心自己的需要,即便面对客户时也是如此。我们从来都不关心别人的需要,我们只想让客户帮我们的忙,我们从来都不想去帮客户的忙,也不想去为客户解决他们急需要解决的问题。
-全文完-
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