谁是城市菜警?除了我们自己,大概无人知晓。因为菜警只是我们内部用来形容自己的一个戏称。
行业里流传着这样的一句话:税务管大款、工商管老板、警察管罪犯、城管管百姓。所以,别以为菜警很威风,其实都是一些上不喜下不爱的主。
每次行走在街头,总被摊贩们当成了日本鬼子进村。那些流动的摊担是有名的城市游击队,每次远远地就能把住风,只要看到我们的身影出现在街头,一大群的人就没命地奔散,刚才还杂乱不堪的街头马上又恢复了原样。但是,也常遇到那些死猪不怕烫的人,明明看到我们在管理,却偏偏不放在眼里,故意慢悠悠地整理手中的商品,对于我们的疏导不理不踩。这种顽固分子往往是我们打击的对象,常常被连人带物被进行物品登记保存后再带到队部进行处理。
最令人头疼的就是城市“牛皮癣”的管理,这些人常常神出鬼没,一夜之间就能让那些写满各种信息的花花绿绿的广告纸贴得满街都是,那些铺天盖地的广告常常贴在街道最醒目的地方,与城市的繁华显得那样的格格不入。尽管为了应对和打击这种行为,我们开通了“呼死你”,但是,那留下的杰作却得我们用手一张张地抠下来。
其实城管怕的还不是百姓,因为百姓大多是良民,是一些弱食群体,是生活在社会最底层的人。他们中有来自农村的,有因为下岗找不到就业门路的,一个摊位就要养活一家人。我很同情这样的人,也深知在外创业的艰难,所以我常用一颗关爱的心去引导他们、去体恤他们的困苦,尽量为他们争取一个合法的经营环境,所以在管理中,我和他们常常会建立一种非常和谐的关系,每次看到他们对我投以真诚的微笑,我就有一种很愉悦的感觉。
然而,被误解甚至被侮辱的事也常在我们身上发生。因为城管的职能很广,城市秩序的方方面面全是管辖范围之内,所以每天都难免要接触形形色色的人。在我们的管理中,最难对付的是无赖和地头蛇。
我曾经担任过市容监察队队长,专门处理那些乱扔乱倒垃圾的违规行为。一天,我的队员在值勤过程中与一个店主发生纠纷,我接到情况后立即赶到现场进行处理。在现场,我看到一个约五十岁左右的秃顶的男人在骂骂咧咧,周围围满了当地的群众。我迅速上前了解情况,并进行相应的法规宣传,用一种委婉的口气责令店主将行为进行纠正。当我正准备将人马撤回的时候,店主追上来非让我的人当着大家的面给他做检讨。我很气愤地拒绝了,我说:“我们依法管理没有错,是你的行为违规了,希望你自己纠正,并且不要重犯!”谁知他跑上来揪住我的衣服就耍赖,还当着众人的面将那只秃顶往我胸口上撞,口里不干不净地调笑,引得一些无聊的人大笑。一股血气直往我心口上涌,我把在手中的包往同事手里一放,扑上去一把揪住了他的胸口,一时把他给楞住了,他瞪着一对惊慌的眼睛结结巴巴的问我:“你想干什么?”我大声对他说:“不想干什么!我想揍你这个畜生!”“你别乱来,你是可是执法人员!大家看啊,城管打人了!!”我二话没说,一个耳光就狠狠的扇过去了,然后扔下一句话:“你去告吧,我准备下岗了。”
好几天心里都堵得慌,想起当众受辱的一幕,就忍不住掉眼泪,就真的不想干了。但是,既然走到了这个岗位,我还能有选择吗?看看身边的同事,又有谁没有经历过这样的遭遇,又有谁没有遇到过挫折呢?想通了,心里也渐渐的释然起来。
其实,虽然城管工作有许多的苦恼,但是也有很欣慰的地方。因为我们的管理,城市才有这样井然的秩序,走在街头,看到城市的繁华、亮丽,心里就有一种自豪感,就觉得个人的得失根本不算什么,就觉得更应好好地去履行好自己的职责。
我们中队的前面有一个休闲广场,不仅风景迷人,还是情侣们常去约会的地方。一些情侣喜欢坐在长满花草的绿化带里窃窃私语,那种温馨的画面常常感动着多感的我。一天,一对情侣刚刚离去,绿化带的草就燃起了大火,火在风的推动下顺势蔓延。那些休闲的人被突然而来的火势惊呆了,都站着不动,只是痴痴地呆望着那已经蔓延的大火。我听到惊呼后,立即叫上当班的同事,迅速跑到一家茶楼提桶打水,一路忙碌着把火给及时的扑灭了。我第一次在那些充满敬佩的眼睛里,看到了城管在老百姓心里的形象。
我们曾戏称除了杀人的案子不管,其余我们都管。确实如此,我们在值勤过程中总会遇到突发的事件要去应对,有些事虽然我们也可以视而不见,但是凭着一颗做人的良心和一种正义感。
我的同事是一个刚从学校分配来的新队员,平时不笱言笑,老实而厚道。我们常笑他是乖孩子,胆小怕事。可是有一天,一个老太太刚从银行取钱出来,便碰上了歹徒抢劫。尽管老太太一路惊呼:“抓贼!”并不时向路人求助,可是大家都只是冷眼旁观。我的这位同事听到呼声便跑出岗亭,刚好和歹徒撞上,他立即扑了上去,没想到却因为用力过猛摔倒在地。眼看歹徒就要跑远了,他爬起来就追,一直追了近百米,终于一人将歹徒抓住,并把老太太的钱包追了回来。事后,老太太非要拿钱感谢他,可他说什么也不接,而且也没有留下自己的姓名。老太太非常感动,便写了表扬信去我们单位,经核对当班记录,才知道是新来的同事做了好事不留名。
其实,做一个城管人真不容易,辛苦的工作、低挡的待遇有那些不被理解的烦恼,让我们常常感慨万千。我曾在网上就著明过“城管霸王花”的名字,结果就被人骂做“城管男人婆!”,当时心里有一份说不出的苦涩。
菜警也许是最没用的便衣,但是,我们的每一分付出都是为了城市的发展,为了社会的和谐、为了大众的利益,所以,仅以此文奉献给每一个城管工作者,不要后悔做“城市菜警”,相信人们总有一天会理解我们的·
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