奋斗敬业/吉祥快乐的蛇年

马年来临之际，献给在制药行业奋斗的同事和朋友们，感谢他们为祖国的医药事业作出了贡献，奉献了青春和才华-奋斗过、走过的不平凡蛇年。

2013.12.25---梦江南依旧

各位领导和同仁：

大家好，问候大家新年快乐！

新的一年即将来临，我来到湘江大地xx制药公司已经快2年了，感谢领导和同事们的热心帮助和支持，是我愉快的度过了工作生活岁月，在企业文化的感召下，我融入这个大家庭中，从原来核甘类洛韦产品转型学习和熟悉了激素类　产品，并对公司产品熟悉能力提升。感谢公司的工作机会和培养。在新的一年里，我将再接再励，认真工作，完成领导交给的各项工作，为公司美好的明天而辛勤劳动。

一：质量管理的工作整改细化，具体工作汇总11条。

1：2013.03月和qc前任主任南工一起梳理公司对外发货coa-电子版模版，根据购销合同和公司产品质量指标规范不同产品的电子版文档，并基本固定，确保qa/qc及时准确为销售提供coa,有力提升为公司销售服务意识和水准。

2：从2012.06月起，开始梳理和健全《客户投诉案例汇总》，并建立电子版文档，确保公司高层对客户投诉处理及时和了解的第一手信息资料。填补公司客户投诉处理信息电子化的空白。（见附件）

3：设计非gmp《销售发货协作单》，使qa/qc.生产部，仓库，发货指令信息及时互相传递，一年运行基本可以执行到位，确保公司销售渠道信息及时准确。

4：公司今年总体生产任务重，销售形势好，基本做到周日加班加点，现场检查包装工序，和　及时审核和提供coa给销售，印象最深一次，是2013.07.12完成厦门一公司色普龙销售单子，（批号m-5004.1-130701，按5克，10克，50克的包装规格，并粘贴英文小标签2260小包，）未出现缺少数量和差错的投诉。全年产品总的投诉较去年减少，是车间产品质量管理意识增强，发货和包装环节加强了监督力度效果。

5：完成公司供应商资质到期问题的核查电子版。

6：现场包装工序监督就随时监督检查，发现包装问题及时更换和处理。确保产品外观，数量和包装桶质量，包装标签准确无误。

7：共处理和完成5份投诉处理相关的报告。并给公司领导capa整改报告书建议2条，一条已经整改，（纸板桶破损问题，更换供应商）一条（仓库包装环节整改报告书）公司正在考虑中。

8：配合公司客户审计相关的批生产记录审核完善、现场检查；新厂区设备卡、计量合格证书，仓库标识规范化等相关qa监督指导工作。

9：从2013.10.01色普龙记录规范化管理，记录复印审核签字，混批发货放行，都是我一个人在搞，工作量较过去增加，也没怨言，认真搞好色普龙批生产记录和批检验记录的日趋完善和规范化。交给领导完成的工作任务。

10：2013.07.18-20日去岳阳市局参加（2012药品不良反应病例报告数据反馈会议培训）1次，2013.11.16岳阳市局参加《岳阳市药品生产企业2010-gmp知识培训班》全天培训1次。

11：11月份加班加点，任劳任怨，在部门人员一个出差，一个出去学习人员紧张情况下，去新厂区现场检查2次，老厂现场检查2次，发现问题及时汇总，配合公司西班牙水晶医药公司，完成甲泼尼龙7大批混批生产记录、完善审核签字，完成甲泼尼龙17批小批生产记录审核签字，并亲自去车间、仓库取样，jpl-10粗品，甲泼尼龙粗品，各50克，检测，要求真实检测，打印图谱符合迎检要求，保证m-5003.1-130901，批生产记录和批检验记录，符合要求，监督qc完成58份coa完成，配合公司圆满完成客户11.29日的审计任务，并对客户提出缺陷问题，完成xz总安排的《西班牙水晶医药公司审计报告草案》，完成《西班牙客户缺陷整改方案草案》见2012.12.04-05发xz总qq邮件）。

二：公司提升研发注册力度的人才培养计划

注册和研发水平人才缺乏，相对来说，注册申报应是公司产品发展的前沿和重要环节。建议公司规模扩大后，注册部门扩大后，注册部门应该　成立注册质量研究部门，可与质保部分开，公司应下功夫重金招聘注册人才，组建以赵总为负责人的注册团队，加快公司产品注册申报步伐，适应未来企业发展需要。注册人才和gmp团队需要建设、发展、提升

公司要规范化管理提升，各部门gmp人才培养形势严峻，需要培养提升素质，qa经理、产品qa待遇需要提升层次要求。

企业要五险一金，每月还有住房公积金，企业待遇不提升，留不住人才，人员积极性不高，相对企业的产品质量管理发展就缓慢，企业重生产轻质量，企业质量管理水平下降，质量质量体系就似乎空架子，发挥不了监督职能。

公司产品以后逐步规范化管理，批生产记录批检验记录完善，客户看到的在线产品都必须有批准的生效相关文件，公司相应部门工作量增加2-3倍，人员培养时不待人，迫在当下培养计划性和培训期任务艰巨而道远。

回忆2013年感慨万千，工作之乐历历在目；展望2014年，热血沸腾，奋斗之志敬业爱岗，在新的一年里，我愿意和大家一起，干好每天工作，完成领导交给的各项工作任务，不断学习，向老师傅同行学习，提高自己业务能力，向资深qa/职业经理人目标奋斗，为完成马年（2014年）公司质量体系任务做出较大的贡献，感谢领导和同事们的帮助，谢谢大家。

祝愿公司在今后的发展中更上一层楼，事业蒸蒸日上，公司的明天更加辉煌！

祝愿各位领导和同事新年快乐，身体健康，万事如意！家庭幸福，财源滚滚！

-全文完-