没有温暖，只有心酸;

没有喜悦，只有愤懑。

层层踢球，层层敷衍，

话没有说完就被人撵,

人民信访，信访困难.

办案者很不耐烦，

历史遗留与已无关，

要找出当时事件发生的过程和根源，

哪里有十几年前的底片和胶卷？

有冤枉有屈辱，

谁的责任，找谁“平反”！

信访者自身，不可以胡搅蛮缠，

有凭有据申诉，有理有节发言，

理智，克制，理解，

政策总会有落实的一天。

水管不疏，会溢流泛滥，

交通不疏，会涌堵成灾，

人有怨言，会聚集隐患，

群众的疾苦，弱势的无奈，

春风细雨能把冰山化解.

来者是客倒杯水，

拉拉家常陪笑脸。

公平，公正是社会的主旋，

全心全意，处理好群众的信访案件。

调查研究　，莫嫌麻烦，

给人民一张满意的答卷。

-全文完-