从前不久的“飞脚踹头城管”到今天的“秤砣砸头城管”,许多城管和商贩之间的肢体冲突事件层出不穷,各种媒体对此类事件的报道不绝于耳,公众对这些事件也是众说纷纭,但毋庸置疑的是城管留给大家的印象却是尤其不好的。甚至有人直呼城管为“活土匪”。为何会造成今日这种局面?为何城管与商贩的矛盾会愈演愈烈呢?
回顾那些城管与商贩的冲突事件,我们不难发现其中潜存的一些问题。众所周知,城管在城市中扮演着重要的角色,为维护城市的良好形象,这部分充当了城市管理的监督员。也正是如此,城管这一职业成了中国制度下的特殊“产物”。为了让城市更加趋于城市化,让城市没有杂乱无章的现象,这部分肩负特别职责的“城管”也就成了站在城市市容最前沿的监督员。但不可否定,如果没有他们对城市秩序的监督,也许我们眼中的城市不会那么美丽。但是这美丽的背后却总是隐藏着一些“不和谐”的因素。从城管们说出的话语中,我们会发现,为了保证上级要求的任务,为了让城市的秩序更加趋于安定,这些城管不得已而撕破自己的“脸皮”,甚至要承受被人冠称为“土匪”,甚至是“地痞流氓”的说法。在工作中常遇到的一些棘手的问题,而这些问题如果单靠苦口婆心的劝说,是根本解决不了的。因此,一些违背常理的做法总是能率先把这些困难及时解决。也正是这个原因。让这些城管渐渐没了对待工作的耐心,因为如果靠耐心,就根本解决不了实际问题,久而久之,城管在城市中的地位和形象渐渐被众人所唾弃。为何城管们在工作上不能有耐心呢?想必这背后的原因是大家都能获知的。我们知道,大多数的商贩都是能遵守正常的市场秩序,而有一些人,他们总是违反正常的制度规定,所以难免会与城管发生一些语言摩擦,肢体碰撞,这样一来,公说公有理婆说婆有理,最终导致商贩与城管之间的关系逐步恶化。造成大家对城管的印象极其恶劣。
频发的城管与商贩的事件,每一个人都应理性的看待,这绝非只是偶然,当矛盾激化的时候,必然要爆发,我们应理性看到事件背后的因素。如果我们的政府能给商贩们提供更好的经营环境,我们的城管能更耐心做好维护城市秩序的监督,我们的商贩能遵守城市的规章制度,我们的公民都能提高文明素养,那么这一切又是另一种状况,也许我们看到的将不再有恶性事件的频发,听到的将不再是对城管的恶意攻击,我们眼中的城市也会更加的美丽、和谐。
频发的城管与商贩的冲突事件,已经涉及到城市管理的最基本矛盾问题,作为城市的管理者应看到这一切都是有最根本的诱因的,一切还是要从根本入手,查找出问题的所在,找出矛盾的焦点,抓源头,理清思路,万不可让此类悲剧再次上演!
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