小蜜蜂飞入人民大会堂

文/故乡月明

几天前，在看了央视四台讲述的四川泸州青年刘东平创业的事迹感慨深刻。

刘东平是个典型的90后，年仅23岁。学历不高，阅历不深、资历不深，是泸州落后山村地地道道的农民子弟。然而在2010年他把他的小蜜蜂家政服务有限公司的业务做进了人民大会堂，签订了年度500万元的订单，从此他和他的“小蜜蜂”引起了更多的关注。

要知道人民大会堂无疑是中国的宫闱禁地，只是每年的两会、重要的国是活动和重要的国外元首、世界知名人士才有资格进入其中。刘东平和他的小蜜蜂不但走进了大会堂，还把他的团队的业务推进了大会堂，这里面得包含多少鲜为人知的故事啊。

刘东平一个普通的农村青年，一个外表平淡的90后。中等个头，瘦瘦的，说话缓缓的，咋看起来没有什么特别突出的特征，只是觉得他的眼睛很有神。他17岁的时候离开家乡，读了两年建筑中专，只身踏入社会拼搏。在他19岁的时候就瞄准了家政服务行业。他请了两个帮手，在泸州街面租赁个小房间给市民们打扫卫生。然而那时候在泸州还没有花钱请人家打扫卫生的概念。为了赢得信誉他决定免费给人家进行家政服务。一年下来他先后为500个家庭免费服务，到年底时不但没有收入，还欠了房东70元的房租。然而正是这含辛茹苦的一年，也正是这500个家庭的高质量免费服务，小蜜蜂开始为人所知。到了第二年他陆续欣喜地接到200多个家政服务订单，他的事业也开始有了起色。

他抓住机会开始了他的第一桶金的艰苦创业。然而到了第三年他面临着新的挑战和竞争。因为家政服务是简单的、原始的手工性服务。当人们得知这也是一块蛋糕的时候，一夜之间就有几十家家政服务团队应运而生，还有无计其数的个体经营者在分享和争抢这快蛋糕。面对挑战，刘东平更多地看到的是机遇。他没有气馁，而是千方百计提升他所属团队的服务质量，提升管理水平和家政服务的科技含量，使他的团队的业务不但没有因此而衰退而且还有较强的上升势头。

为了提升家政服务行业的整体服务质量和规范市场，刘东平又打出一张牌——免费培训已经上岗和拟上岗的人员，达到一百余万人次，得到了市政府的支持和认可。由此泸州市的家政服务行业形成了空前的规模；由此也安排了大规模的就业岗位；还由此诞生了全国的首家家政服务行业标准。在不断壮大小蜜蜂团队的同时，他们开始有组织、有计划、有次序的扩大服务市场和服务领域。

一次偶然的机会，他把他的小蜜蜂业务推进到东方航空的14条航线，并签订了百万元的订单。为了走进人民大会堂，他在北京租赁了一个小区的地下室一住就是半年，依靠他非凡的毅力和灵活的、独特的自信力终于敲开了紫禁城的宫门。

他的团队和事业开始了新一轮的腾飞，现在他的百万人的团队业务推广到了了全国的五十余个城市。在海外市场他已经成功地在马来西亚拿下了30余万个客户。小蜜蜂的营业收入每年超千万且以15%的比例在提速。目前他正在雄心勃勃地准备进军联合国。

刘东平现象引起了我久久的思考。首先他是一位策划家。敢为人先是他突出的思维特色。在他创业之初就瞄准了家政行业的智慧和胆略是无与伦比的；其次他是一位实干家，且能守住长时间的寂寞与考验。他在十三个月里免费为泸州市500个家庭打扫卫生的经历也是无与伦比的；第三他是一位战略家。他能把他的小蜜蜂团队及其泸州市的家政团队打造成一艘家政航母扬帆远航，成为中国家政行业的一艘旗舰，更是无与伦比的。

尤其值得可圈可点的几个特点是：他是一个平凡的90后，一个普通的农民子弟，是白手起家，创业也仅仅五年，这就更具有典型意义。这让我想起了体育界的一句箴言：一切皆有可能。党的十二五规划把服务业和大消费的理念纳入新一轮的国家计划，刘东平的实践恰恰为这一伟大的新长征做了全新意义上的诠释与注解。

我祝福您东平！我祝福您小蜜蜂！长风破浪会有时，直挂云帆济沧海！

2011年6月4日于吉林通化

-全文完-