路 风 路 誉 三 步 曲
龙腾虎跃又一年,满腹感慨在心头;
思绪万千化作曲,唱首路风路誉歌;
献给服务工作者,来年窗口展风采!
一唱服务态度好,站容庄重又美观;
标志鲜明揭示清,仪容整洁精神佳;
举止大方姿态正,昂扬向上情绪高;
热情活泼又文雅,来有迎声问有答;
请字在前谢在后,语言亲切暖人心;
主动帮助伸出手,老弱病残需要你;
关怀备至细节小,点滴服务见真情!
二唱服务质量优,树标塑形创品牌;
工作质量严要求,标准作业尽职责;
精益求精技能高,一丝不苟差错少;
事事及时处理好,上下推诿使不得;
依法规范又便捷,廉洁无私守本分;
业务规章熟牢记,随口瞎编是大忌;
一条一款有依据,保你路风零投诉!
三唱服务效率高,苦练业务基本功;
提前上岗接好班,备品良好用具全;
创新品牌争一流,保质保量保平安;
服务窗口平台小,千双眼睛万人心;
左顾右盼期待你,快捷高效把事办;
一个窗口一盏灯,铁路窗口千千万;
照亮神州上帝心,乘兴而来满意归!
路风路誉在心中 ,态度质量加效率;
三步衔接配合好, 优质服务有保障;
铁路声誉响天下, 铁路声誉响天下!
-全文完-
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审核:莲娃