人的生命终结后，最后一道为逝者服务的是殡葬部门，按理说逝者家属们应该对从事这特殊职业的人们道一声真情的谢意，然而，现实中的一些事例令人道声谢谢真不容易。

很长时间以来一直有一个强烈的愿望抑或说念头，想把殡葬行业的表现好好夸上一番，无奈七事八事阴差阳错地总是没机会。不料近日来了一条新闻挺夺目，把这良久的宿愿又激发起来。

2012.06.05大秦网一条消息：说李女士的外婆去世，在陕西省咸阳市火化场火化，“不买殡仪馆的骨灰盒，他们就为难我们。”5月31日，是李女士外婆下葬的日子，但外婆在咸阳市殡仪馆火化的过程,让李女士至今依然气愤不已。“我们来得很早，就因为没买他们的骨灰盒，火化时间就往后推。”李女士说，同样品质的骨灰盒，市场上售价1000元，而殡仪馆的价格在1800元左右。

老朽对殡仪馆的霸道敛财行径并不陌生，且有亲身经历。十年前，老母亲病故，按照国家规定只能火化。熟料，在办理火化收费手续时却看到了另一番对逝者的“关爱”，除了必须购买他们商店的骨灰盒之外（当时他们卖的比自购的价格高出约50%），那收费单子上突兀地多出一项“纸箱费：60元”。

十分困惑，问：这怎么出来个纸箱费？这纸箱和火化有什么关系？

工作人员答曰：把亲人装在纸箱里，以示对亲人的尊敬，总不能让火焰直接喷到人脸上吧？

实在新鲜，用纸盒子装着火就不能喷到逝者的脸上了？前几十年火焰喷在了哪里？问：这怎么不征求一下家属意见呢？

答：这是规定，必须这样。

呜呼！惭愧啊！亲人自己想不到的，可亲可爱的殡仪馆竟然为你考虑的这等周全，作为家属是否有点汗颜呢？到底谁是逝者最亲爱的人呢？时代在进步，各行各业都在与时俱进，以人为本的人文关怀体现在犄角旮旯方方面面。只有家属想不到的，没有商家做不到的。真该为这些全心全意为逝去的人民服务者敬杯酒，真改为活在这个充满爱意的社会再高歌一曲。

又问：一个纸箱怎么这么贵？

答：现在啥不贵？我们这已经是保本价。

殡仪馆这么一心为逝者家属所想，如此对逝者的关爱，作为痛失亲人的家属除了自愧弗如和瞠目结舌，想不出还有什么别的。只能屈从和无奈，只能一切按“规定”办。逝者的尸体摆到那里，亲朋好友同学邻居等都已经从大老远赶来为逝者送行，在这等情况下焉能为那“区区”六十块钱与其争执不休，叫送行的人怎么看？叫逝去的亲人怎样尽早安息？你不屈从还有何辙？这些“关爱”正是钻了痛失亲人，无意、也无暇无力与他们理论的空子，在人生的最后一刻再啃你一口赚你一把。老朽曾当过纸箱厂的厂长，一个能装下人的纸箱在当时绝对超不过三十元。将心比心，这么做是否有点太损了？这种主动献殷勤的“关爱”，是否有点儿倍显多余？抑或说令人厌恶？不说一层纸板能否抵当数百上千度的高温烈焰，就是十层二十层又有何用？火化在目的原本就是把尸体焚烧为灰烬，要这纸盒子何用之有？这种巧立名目打着人文关爱的幌子，行肆意从死者身上捞取不义之财之实，其目的昭然若揭。倘若免费“关爱”，还会这么积极主动么？那些已故的亡灵倘若地下有知又当怎样呢？他们若知道已过了奈何桥还被被殡仪馆再宰一刀，是否会集体在阴间告御状呢？

火化一个尸体耗用一个纸箱，一年耗用多少个？长此以往会有什么后果？由此而耗用的优质纸张是多少？多少参天大树因此而倒下？谁算这笔账呢？这一切，皆缘于那纸箱里产生的几十块钱利润！殡仪馆盈利了，而国家由此得到了什么？

李女士为什么非要自购骨灰盒呢？不言而喻是因为殡仪馆出售的高出市场价80%。试想一下，今天哪个行业有如此的暴利呢？想得脑仁疼扳着指头数，除了盗窃抢劫和贩卖毒品，真是再想不出谁能超过卖这小小的骨灰盒的行道。盗窃抢劫和贩卖毒品那是违法行径，是要遭受法律惩处的，而殡仪馆销售骨灰盒确是合法合规的，受法律保护的。

那篇文章说：昨日，针对出售骨灰盒价高的问题,咸阳市殡仪馆副馆长徐应锋回应称，殡仪馆出售的骨灰盒首先质量上有保证，“3年之内有质量问题包换”。

他同时承认，殡仪馆出售的骨灰盒确比市场上价高，“我们是自收自支的事业单位，火化费用都是物价部门定的，但是工作人员的工资以及殡仪馆的建设，都需要大量的资金，只能靠殡葬用品挣些钱，能保证收支平衡就行。”

这可能算泄露企业核心机密吧，也可谓一语道破天机。没有殡葬用品创利，很可能就难以保证收支平衡了，换句话，也即有可能难以维持生计了。咋一听，殡仪馆经营也十分艰辛不易，甚或是可怜兮兮的，不在副业上动点儿脑子想想办法，极有可能入不敷出，天长日久往会有什么后果？不是饿肚子，抑或是严重亏损，甚或是倒闭关门的危机都存在。够可怜的了，不了解实情的外人，焉知其中的艰难苦涩的滋味呢。依此看，殡葬业是弱势穷酸行业无疑了。

事实果真如此么？很早以前可能是这样。几十年前，就没几个人愿意到殡仪馆工作的，干这行的年轻人找对象都颇为困难。今天的情形呢？央视曾报道某地殡仪馆招人，大学毕业生蜂拥而至争抢不休，名额有限，条件差点儿的还得等下一次机会。再看看殡仪馆新面貌（老朽生活的城市），员工制服一年几个样，冬季是呢子大衣，丝毫不比其它行业差一星半点儿，堪比空姐的行头，这还是只是表面现象而已。一个朋友的邻居在殡仪馆工作，说殡仪馆今非昔比鸟枪换炮，彻底翻身扬眉吐气了，工资奖金、福利待遇、职工住房不比谁差，单位组织公费旅游已是平常事，他已经出国转了一圈儿……

员工说的和领导说的仿佛天上地下云泥之别，相信群众还是相信领导，相信小道消息还是相信领导公开答记者问，令人云里雾里不知就里莫衷一是，但这些年殡葬费用大幅飙升是不争的事实。媒体多次披露，墓地售价远远高于活人的商品房价格，且近年来越炒越高越离谱，一个骨灰盒数千上万已是旧闻，殡仪馆乱收费滥收费的事例时有耳闻，连存放放骨灰的价格都一涨再涨。人，活着艰辛不易，死了也不得便宜和安生，这说法早已遍及大街小巷妇孺皆知。因而就有了广为流传的“死不起”一说。这功劳，恐怕还得给做出这个贡献的如咸阳殡仪馆这类悉心为死者着想的模范单位吧。

非常困惑，颇难解的一道难题。活人，遇到垄断暴利有时还可以敬而远之躲一躲避一避，太贵了少吃点少用点就是了，看不惯不和你玩儿就是了。死人呢？除了权势们，一般人就是再有本事也躲不过挨这最后被宰一刀的命运。终了挨这一刀，虽然死者全然不知，但活人看得清清楚楚明明白白。今天的活人，或许就是明天后天的死人，看看这风景，心里是何等滋味？

难道上级不知情，或是听之任之任由这些殡仪馆们为所欲为吗？肯定不是的，人民政府不向着人民还能向着谁。那篇文章还说，“咸阳市民政局社会福利与社会事务科科长耿前伟表示，殡仪馆的火化费用是由物价部门定价的，而骨灰盒销售则是一个市场行为，市民如果觉得价钱不合理，可以不买。

耿前伟同时表示，火化时间与购买骨灰盒与否没有联系，殡仪馆理应按照群众的预约时间、先后顺序排名。‘殡仪馆工人不给自带骨灰盒的群众装灰是不对的，不管群众在哪购买的盒子，殡仪馆工人都应该给装灰。’”

领导的话一点没错，千真万确。

而咸阳市殡仪馆副馆长徐应锋徐应锋同时否认了工作人员故意拖延自带骨灰盒群众的火化时间，“故意拖延火化时间肯定是不会的，但购买我们的骨灰盒可以将火化时间提前，没有购买的就按正常顺序排。”

至于工人装骨灰时要看骨灰盒出处，徐应锋说,“主要是我们的工人不知道群众自带的盒子质量，怕弄坏了，所以自带的盒子我们都让群众自己装。”

猫腻和玄机尽在这“合理”的解释之中。死者家属们如若自备了骨灰盒，尸体火化只能“按正常顺序排。”还要家属自己装骨灰。分明是堵死了家属自带骨灰盒的路。想便宜不被宰，何其艰难！人死了，都不得安息，还要经历这么一次开眼界长学问的一幕，实乃三生有幸！

不能说国家没有规定，不能说这些一心钻钱眼儿的殡仪馆们不知晓这些政策规定，但具体执行起来就花样百出了。制度规定是这样，如何解释、如何执行又是另一码事。问题是，仅仅有规定，不经常地检查纠违，发现违规严肃惩处，极有可能底下阳奉阴违说一套做一套，把规定当做了儿戏，最终吃亏的还是老百姓。再往深的探究一下，那殡仪馆的上级不正是民政局吗？殡仪馆领导的乌纱帽应该攥在民政局手里吧？这些头头们也是上级看好的吧？应该皆是全心全意为人民服务的好领导吧？何以有令不行有禁不止呢？是否颇耐人寻味呢？

平头小百姓很无奈，一个城市殡仪馆是万亩地里一棵独苗，独此一家别无分店，嫌贵、不满意或有意见到别家，本店还不稀罕伺候呢。中国人十几亿，一个大城市几百万上千万人，多你一个不多，少你一个不少，完全是可有可无。有意见能咋样？还不得干受着。

行文至此，似乎又回到了那句老话上，“上有政策，下有对策”。这话流行了若干年了，然，生命力一直旺盛令人叹羡，那么执着而顽强地挺立于世，不得不叫人费解。是自己的孩子舍不得严管重罚呢，还是孩子这点小毛病不值得大惊小怪、睁只眼闭只眼呢？抑或是孩子搂钱也有孝敬老子的份儿呢？不得而知，委实耐人咀嚼和寻味。骄子溺爱过了头，会酿成祸端的。古训不可忘记也！

当今社会金钱至上，铜臭扭曲了一些人的灵魂，一切向钱看的臭气恶习无孔不入，就连这给人最后送终的庄严肃穆之地也未能幸免，如此精彩纷呈花样百出上演着一幕接一幕，实为社会一大悲哀。其实，这些问题治理起来可能比维稳可能要简单和成本小，关键在于是否想治理并且来真格的。

惟愿这些丑陋事儿尽早根除，让逝者走的能心静些，顺当些，让他们的灵魂不在为阳间这些破事所烦扰，让家属们不再为此而新增烦恼和不快。

20120.06.07.　10:45.

-全文完-